Köpvillkor

Villkor för köp av provpaket via niptonline.se.

Fastställd: 2026-09-19

1. Om villkoren

Dessa villkor gäller för köp av provpaket och tjänster via niptonline.se ("vi", "oss"), som drivs av Galenius Health AB (org.nr 559522-9054). Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Läs även vår integritetspolicy för information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

2. Beställning och priser

• Du måste vara 18 år eller äldre för att beställa.
• En orderbekräftelse skickas till din e-postadress efter genomfört köp.
• Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning, till exempel vid misstanke om felaktiga uppgifter eller bedrägeri.
• Priserna på niptonline.se är momsfria, i enlighet med undantaget för sjukvård i mervärdesskattelagen.
• Vi reserverar oss för felaktig prisinformation orsakad av skriv- eller systemfel. Ett sådant fel korrigeras så snart det upptäcks.

3. Så genomförs testet

Efter din beställning:

1. Provkitet skickas hem till dig med post.
2. Du bokar tid eller besöker en av våra anslutna kliniker (se Här finns vi) — eller din egen vårdgivare — för att lämna blodprovet. Provtagning kan tidigast ske från graviditetsvecka 10+0.
3. Provet skickas till vår samarbetspartner, ett fristående, ackrediterat laboratorium, för analys. Innan analysen påbörjas behöver du signera laboratoriets eget samtyckesformulär, som mailas till dig separat — analysen påbörjas inte förrän det är signerat.
4. Ditt provsvar levereras vanligtvis inom 6–10 arbetsdagar via vår krypterade patientportal.

Du måste fylla i hälsodeklarationen korrekt och fullständigt — utan den kan provet inte analyseras.

4. Betalning

Betalning sker i samband med beställningen via kort eller Klarna, genom vår betalningsleverantör Stripe. Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.

5. Leverans

Vi levererar provkit inom hela Sverige med post till den adress du angivit vid beställning. Kitet skickas till dig inom 24 timmar efter genomförd beställning. Frakt ingår i priset.

6. Ångerrätt

Du har som utgångspunkt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit provkitet, i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Om du meddelar oss inom 14 dagar efter att du mottagit provkitet att du inte vill gå vidare med provtagningen, återbetalar vi hela köpesumman.

Ångerrätten gäller inte om förseglingen på provkitet är bruten eller provet redan skickats in för analys, eftersom kitet då inte längre kan återlämnas i oanvänt skick.

7. Reklamation

Genom köpet är du införstådd med att alla medicinska analyser, inklusive NIPT, kan ge falskt positiva eller falskt negativa svar. NIPT är ett screeningtest, inte ett diagnostiskt test.

Om ditt prov inte kan analyseras (t.ex. på grund av för låg fetal fraktion) erbjuds du ett nytt prov utan extra kostnad. Om även det nya provet är inkonklusivt (så kallad no-call) har du rätt till återbetalning motsvarande 100 % av inköpspriset.

Du har alltid rätt att reklamera enligt konsumentköplagens bestämmelser inom tre år från köpet.

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella skriv- eller bildfel samt ändringar av provpaketens innehåll eller pris. Allt innehåll på niptonline.se, inklusive text, bilder och grafik, tillhör Galenius Health AB eller används med tillstånd och får inte kopieras utan medgivande.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel naturkatastrofer, myndighetsbeslut, arbetsmarknadskonflikter eller avbrott i post- eller labbverksamhet.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att ändra dessa villkor. Ändringar gäller för köp som görs efter att den uppdaterade versionen publicerats — tidigare köp regleras av de villkor som gällde vid köptillfället.

11. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid en eventuell tvist försöker vi alltid nå en överenskommelse med dig direkt.

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor eller ditt köp, kontakta oss på info@niptonline.se.